Sales Velocity: come aumentarla per fatturare di più.
I. Introduzione La velocità delle vendite è un fattore cruciale per qualsiasi azienda che desidera prosperare e crescere nel mercato competitivo di oggi. In termini semplici, la Sales Velocity rappresenta la misura della velocità con cui un’azienda genera entrate. Essa è un indicatore importante della salute finanziaria di un’azienda, in quanto una velocità elevata indica che l’azienda sta facendo tutto il possibile per convertire i propri potenziali clienti in vendite effettive. D’altra parte, una bassa velocità delle vendite può rappresentare un serio ostacolo per l’azienda, poiché può indicare che l’azienda sta perdendo molte opportunità di vendita e non sta generando abbastanza flusso di cassa. Per questo motivo, è fondamentale per qualsiasi azienda comprendere e monitorare la propria velocità delle vendite. Sapere come calcolare la Sales Velocity e come utilizzarla per migliorare la propria attività è essenziale per ottenere successo nel mercato di oggi. Nelle sezioni successive, esploreremo più in dettaglio la definizione della Sales Velocity e l’importanza di questo indicatore per la tua azienda. II. Cos’è la Sales Velocity La Sales Velocity è un indicatore che misura la velocità con cui un’azienda genera entrate. Essa prende in considerazione quattro fattori chiave: il numero di potenziali clienti generati, la dimensione media delle transazioni, il tasso di conversione delle vendite e la durata media del ciclo di vendita. Il numero di potenziali clienti rappresenta il primo elemento della formula della Sales Velocity. Essa indica il numero di clienti che l’azienda ha generato in un determinato periodo di tempo. La dimensione media delle transazioni rappresenta invece la dimensione media delle vendite effettuate. Il tasso di conversione delle vendite è la percentuale di potenziali clienti che si trasformano in effettive vendite. Infine, la durata media del ciclo di vendita rappresenta il tempo medio necessario per convertire un potenziale cliente in una vendita effettiva. La formula per calcolare la Sales Velocity è la seguente: Sales Velocity = Numero di potenziali clienti x Dimensione media delle transazioni x Tasso di conversione delle vendite / Durata media del ciclo di vendita. Una volta calcolata la Sales Velocity, l’azienda può utilizzare questa informazione per valutare la propria performance e prendere decisioni informate sulle strategie da adottare per aumentare le vendite. Nelle sezioni successive, vedremo più in dettaglio perché la Sales Velocity è importante per la tua azienda e come utilizzarla per migliorare le performance della tua attività. III. Perché la Sales Velocity è importante per la tua azienda La Sales Velocity è un indicatore importante della salute finanziaria di un’azienda. Essa indica la velocità con cui l’azienda sta generando entrate e può essere utilizzata per valutare l’efficacia delle strategie di vendita adottate dall’azienda. Una velocità delle vendite elevata è un segnale positivo per l’azienda, poiché indica che sta generando abbastanza flusso di cassa per finanziare le proprie attività e investimenti. D’altra parte, una bassa velocità delle vendite può rappresentare un serio ostacolo per l’azienda. Una bassa velocità delle vendite potrebbe indicare che l’azienda sta perdendo molte opportunità di vendita e non sta generando abbastanza entrate per finanziare le proprie attività. Questo potrebbe mettere a rischio la sopravvivenza dell’azienda, soprattutto se l’azienda è una startup o ha limitate risorse finanziarie. La Sales Velocity è importante perché aiuta l’azienda a valutare la propria performance e a prendere decisioni informate sulle strategie di vendita da adottare. Essa fornisce un quadro chiaro della velocità con cui l’azienda sta generando entrate e può essere utilizzata per valutare l’efficacia delle proprie strategie di vendita. Inoltre, la Sales Velocity può essere utilizzata per monitorare le performance dell’azienda nel tempo e valutare se l’azienda sta migliorando o peggiorando le proprie performance. IV. Come aumentare la velocità delle vendite Aumentare la velocità delle vendite è essenziale per qualsiasi azienda che desidera generare maggiori profitti e crescere nel mercato di oggi. Esistono diverse strategie che le aziende possono adottare per aumentare la velocità delle vendite. Di seguito ne elenchiamo alcune: Migliorare il tasso di conversione: una delle strategie più efficaci per aumentare la velocità delle vendite è migliorare il tasso di conversione dei potenziali clienti. Ci sono diverse tattiche che le aziende possono utilizzare per aumentare il tasso di conversione, come ad esempio migliorare il copywriting delle pagine di vendita, aggiungere testimonianze di clienti soddisfatti e semplificare il processo di acquisto. Ridurre il tempo del ciclo di vendita: un altro modo per aumentare la velocità delle vendite è ridurre il tempo necessario per chiudere una vendita. Ci sono diverse tattiche che le aziende possono utilizzare per ridurre il tempo del ciclo di vendita, come ad esempio fornire ai potenziali clienti maggiori informazioni sul prodotto o servizio offerto e offrire loro incentivi per completare l’acquisto in tempi più rapidi. Aumentare il numero di potenziali clienti: un’altra strategia per aumentare la velocità delle vendite è aumentare il numero di potenziali clienti. Ci sono diverse tattiche che le aziende possono utilizzare per attirare più potenziali clienti, come ad esempio investire in campagne pubblicitarie mirate o migliorare la propria presenza sui social media. Aumentare la dimensione media delle transazioni: infine, un modo per aumentare la velocità delle vendite è aumentare la dimensione media delle transazioni. Ci sono diverse tattiche che le aziende possono utilizzare per aumentare la dimensione media delle transazioni, come ad esempio offrire pacchetti promozionali o pacchetti di prodotti/servizi complementari. In generale, le aziende possono adottare una combinazione di queste strategie per aumentare la velocità delle vendite e generare maggiori profitti. Tuttavia, è importante valutare attentamente l’efficacia di queste strategie nel contesto specifico dell’azienda e fare in modo che le strategie adottate siano sostenibili e coerenti con gli obiettivi a lungo termine dell’azienda. Nelle sezioni successive, esploreremo come monitorare e misurare la Sales Velocity e come utilizzare questa metrica per prendere decisioni informate sulle strategie di vendita da adottare. V. Come monitorare e misurare la Sales Velocity Monitorare e misurare la Sales Velocity è essenziale per qualsiasi azienda che desidera valutare la propria performance e prendere decisioni informate sulle strategie di vendita da adottare. Per monitorare la Sales Velocity, le aziende devono raccogliere dati sui quattro fattori chiave che
Lista (e review) dei 100 tool principali per la crescita dei tuoi social network + BOT Instagram in regalo
If you are looking for a way to increase your presence on social networks, you are in the right place. In this article, I will provide you with a complete list of the 100 best tools for the growth of your social networks. Each tool will be reviewed with its strengths and weaknesses, in order to help you choose the one that best suits your needs. In addition, as a gift, we will also give you a list of the best Instagram bots to help you automate your account and increase your number of followers quickly and effectively. Let’s discover together the best tools to help you grow on social networks. At the end of this article, you will also see a video where I explain my bot in a tutorial. 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Strumenti di creazione di contenuti generati dagli utenti Repost (free): Allows you to repost content from users on your Instagram profile. Collecto (paid): Offers advanced features for collecting user-generated content on Instagram. Later (free): Offers features for collecting user-generated content on Instagram. Tintup (paid): Offers tools for creating wall displays to display user-generated content on Instagram. Hootsuite (paid): Offers tools for managing user-generated content on Instagram. Engagement Tools Crowdfire (free and paid): Offers features for managing users and analyzing the performance of your Instagram profile. Social Insider (paid): Offers advanced features for analyzing your Instagram profile performance and identifying influencers. Instazood (paid): Offers features for automating engagement on Instagram, with advanced features for managing users. Combin (paid): Offers features for managing users and automating engagement on Instagram. 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Salesforce Marketing Cloud & Growth Marketing
Il growth marketing è una strategia aziendale che mira a generare un aumento sostenibile delle entrate, dei profitti e della quota di mercato attraverso l’implementazione di una serie di tecniche e strumenti di marketing. Uno dei fattori chiave per il successo del growth marketing è l’utilizzo di una piattaforma di marketing automation avanzata come Salesforce Marketing Cloud. La potenza del growth marketing Il growth marketing è un concetto che sta diventando sempre più importante nel panorama del marketing digitale. Ciò perché, a differenza delle strategie di marketing tradizionali, il growth marketing si concentra sulla crescita sostenibile delle entrate, dei profitti e della quota di mercato. Grazie a tecniche come la segmentazione, l’analisi dei dati e la personalizzazione, il growth marketing può generare risultati rapidi e tangibili. Salesforce Marketing Cloud e l’incremento della clientela Salesforce Marketing Cloud è una piattaforma di marketing automation che aiuta le aziende a migliorare l’engagement dei clienti e ad aumentare il tasso di conversione attraverso la pianificazione e la gestione della campagna. Grazie ad Einstein e Journey 1to1, la piattaforma offre una vasta gamma di strumenti per migliorare la customer experience, generare nuovi lead e aumentare il tasso di conversione. La segmentazione agevolata grazie alla Customer Data Platform di Salesforce La segmentazione del pubblico è un elemento chiave del growth marketing. Salesforce Marketing Cloud semplifica la vita al marketer che vuole segmentare agevolmente i suoi clienti, unendo tante fonti dati e armonizzandole grazie alla Customer Data Platform. Questo consente ai marketer di avere una panoramica completa del pubblico, che può essere suddiviso in segmenti più rilevanti e generare campagne di marketing personalizzate. Analisi dei dati: il cuore del growth marketing Il growth marketer vive di numeri. Salesforce Marketing Cloud Intelligence permette di avere tutti i KPI di marketing sotto controllo e in maniera veloce. Se questo non basta, si può ricorrere a Tableau, uno strumento di visualizzazione dati potente e flessibile che consente di effettuare analisi avanzate per prendere decisioni informate. Personalizzazione del marketing La personalizzazione del marketing è un altro elemento essenziale del growth marketing. Salesforce Marketing Cloud può essere utilizzato per personalizzare le campagne di marketing e l’esperienza sul sito attraverso Marketing Cloud Personalisation. Grazie a questa funzionalità, i marketer possono creare esperienze personalizzate per i clienti, aumentando l’engagement e migliorando il conversion rate. I principali casi d’uso di Salesforce Marketing Cloud Salesforce Marketing Cloud offre una vasta gamma di funzionalità per supportare il growth marketing. Alcuni dei casi d’uso più comuni includono il recupero di carrelli abbandonati, l’invio di email di benvenuto, il retargeting e la creazione di suppression lists fatte in automatico. Tutti questi strumenti sono stati progettati per aiutare i marketer a generare nuovi lead e aumentare il tasso di conversione. Integrazione tra marketing e vendite Un grande vantaggio offerto da Salesforce Marketing Cloud è la sua integrazione con Commerce Cloud e Salesforce CRM. Grazie a queste integrazioni, i team di marketing e vendite possono collaborare in modo più efficiente e produttivo, condividendo informazioni sulle attività dei clienti e sulle vendite in corso. Ciò porta a un notevole risparmio di tempo e sforzi, in quanto il flusso di informazioni diventa più rapido e preciso. Inoltre, con la condivisione di informazioni tra i team di marketing e vendite, è possibile offrire un’esperienza personalizzata ai clienti che si trovano nelle fasi iniziali o finali del processo di acquisto. Ad esempio, se un potenziale cliente visita il sito web dell’azienda e visualizza un prodotto specifico, il team di marketing può utilizzare queste informazioni per personalizzare le attività di marketing future. Inoltre, se il potenziale cliente compila un modulo di richiesta informazioni, queste informazioni possono essere utilizzate dal team di vendita per creare un’offerta personalizzata che soddisfi le esigenze del cliente.
Cos’è l’inbound sales?
In questo articolo ti spiego come approcciarti nel modo giusto al buyer moderno, essendo veramente impactful nella tua strategia di vendita.
Perché non hai bisogno di un CRM – 9 motivi
Spesso leggiamo una marea di articoli in cui cercano di venderci un CRM. Oggi andremo totalmente controcorrente e vedremo invece perché non ci serve Non vuoi che i dati dei tuoi contatti siano tenuti in una unica posizione. Potresti chiederti: “Non posso semplicemente gestire tutti i dati dei miei clienti in un foglio di calcolo Excel e farla finita? Sì, è certamente possibile. Se ti piace passare il tempo a caccia di fogli di calcolo, e-mail e percorsi cartacei per trovare tutti i dati dei tuoi clienti, sicuramente non hai bisogno di un CRM. L’uso di un CRM darebbe al tuo team una posizione centrale per accedere ai dati dei clienti pertinenti per prendere decisioni di vendita più intelligenti e informate. Non vuoi che ogni interazione con un cliente sia registrata automaticamente. Sono sicuro che i tuoi clienti amano rispondere alle stesse domande ripetutamente durante il processo di vendita, tanto quanto tu o il tuo team vendite amate scavare nelle vostre note scritte a mano durante ogni chiamata cercando di ricordare di cosa diavolo avete parlato l’ultima volta. Sicuramente avrete registri accurati e dettagliati di ogni interazione con i clienti a cui chiunque nel tuo team può fare riferimento e utilizzare per guidare le vendite. Non vuoi che la comunicazione nella tua organizzazione migliori. Oltre a rendere la vita più facile per i tuoi sales rep, i sistemi CRM migliorano anche la comunicazione a livello organizzativo – e chi lo vuole? Senza avere un CRM a portata di mano per fornire registri dettagliati, i venditori possono accaparrarsi alla cieca i territori e i clienti degli altri mentre lavorano dagli stessi fogli di calcolo indecifrabili con una gestione dei dati incoerente. Non usando un CRM, i venditori non possono valutare immediatamente ciò che è già stato fatto con una data prospettiva o vedere cosa c’è dopo. Quando la registrazione dell’attività è incoerente, il passaggio di un lead da un rappresentante all’altro diventa più impegnativo e provoca la perdita di informazioni attraverso il vostro funnel. I tuoi agenti avranno bisogno di mettere insieme la storia delle interazioni dei loro potenziali clienti, il che è un grande uso del loro tempo al contrario di… vendere. Non vuoi migliorare la sinergia con la tua organizzazione di marketing. Invece di sapere come il marketing si è impegnato per generare i lead prima di fare la tua chiamata di vendita, continua a lavorare senza un CRM, non avendo alcuna informazione di base su chi è il lead o perché sono interessati al tuo prodotto. Non sei interessato a far crescere il tuo business. Se fare più soldi servendo più clienti non è di tuo interesse, tieni decisamente a bada l’uso di un CRM. Con uno o due o cinque clienti, tracciare manualmente ogni interazione è fattibile. Per mantenere il business piccolo, con tutti i mezzi, continuate a tracciare manualmente. Dato che non vuoi triplicare o quadruplicare le entrate negli anni a venire, avere i tuoi venditori che passano tutto il loro tempo a registrare le informazioni sui prospect e sui clienti attuali non è un grosso problema. L’uso di un CRM, d’altra parte, vi permetterebbe di analizzare le attività dei tuoi venditori per scoprire quali strategie di sensibilizzazione o punti di contatto funzionano meglio, aiutando il tuo team a chiudere più affari in generale. Non vuoi risparmiare tempo automatizzando i tuoi processi aziendali. Stai lavorando su più sistemi per rimanere in contatto con i lead – email, live chat, telefono – e passi molto tempo a spostarti da un sistema all’altro e a registrare manualmente le note di ogni touchpoint. Se ti piace passare il tuo tempo a lavorare in vari sistemi e non vuoi che nessuno di questi sistemi funzioni tra di loro, sicuramente non prendere un CRM. Un CRM offre dei punti di contatto di integrazione che permettono ai vari sistemi con cui lavorate di comunicare tra loro, offrendo una facile automazione hands-off per i vostri processi aziendali chiave. Non vuoi servire meglio i tuoi clienti. Usare un CRM ti darebbe accesso a tendenze e informazioni sui clienti, che però non ti interessano. Avere accesso a informazioni dettagliate sui clienti potrebbe aiutare i venditori a capire le interazioni precedenti che i clienti hanno avuto con la tua azienda, aiutandoli ad essere più preparati per le loro chiamate e i loro prossimi lanci. Ti piace lottare per stare al passo con il flusso dei lead. Gli affari vanno a gonfie vele e avete più contatti di quanti ne sappiate gestire. Non utilizzando un CRM, si può mantenere un flusso costante di lead che entrano in azienda e allo stesso tempo non vengono calcolati, perché i venditori non hanno la voglia o gli strumenti per monitorarli e gestirli. D’altra parte, un CRM può catturare i vostri lead e aiutare i venditori a dare loro la priorità in modo da poterli raggiungere al momento giusto del processo di vendita, migliorando le loro possibilità di fare la vendita. Ti piace il reporting manuale. Aggiornare ogni settimana rapporti manuali che sono più difficili da estrarre di un dente è di gran lunga la tua parte preferita del lavoro. Se usassi un CRM, potresti andare sul vostro cruscotto ed estrarre i rapporti di cui hai bisogno con maggiore accuratezza e coerenza con un clic. Ci sono anche altri mille motivi per cui non ti serve un CRM, tra cui il fatto che costa molto. Anzi no.Ci sono decine di CRM gratuiti, o che costano meno di una pizza al mese. Scegli tu come guidare il marketing e le vendite della tua azienda, ma di sicuro perdere tempo e soldi dietro inefficienze sostenute da stupidi retaggi non è una saggia scelta imprenditoriale. Peace & love Giorgio