Giorgio Gnoli – Consulente CRM e Temporary Manager

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Editor Freelance
CRM Marketing

Diventare un freelance su Fiverr

Se stai considerando di lavorare come freelance su Fiverr nel prossimo futuro, sarebbe una buona idea leggere sull’argomento prima di farlo. Ci sono articoli là fuori che ti diranno come puoi usare Fiverr per iniziare il tuo business e guadagnarti da vivere da casa. Questo articolo ha lo scopo di darti qualche informazione su cos’è Fiverr, chi è il suo pubblico di riferimento e come funziona. Ho anche elencato alcuni suggerimenti che possono aiutare i nuovi clienti ad ottenere di più dalla piattaforma. Considera che io ho provato questa piattaforma per soli 3 mesi e ho guadagnato un extra di 550 € al mese soltanto facendo consulenze sul CRM o siti internet.   Ecco cosa vedremo Cos’è Fiverr e approfondiamo come funziona. Come altri freelance stanno gestendo con successo un business sulla piattaforma Fiverr. Costruire il tuo business da freelanceSuggerimenti per costruire un flusso costante di lavoro su FiverrElenca i tuoi servizi su FiverrTakeaway: Come chiunque può guadagnare un reddito extra facendo il freelance su Fiverr, qualunque cosa gli piaccia fare. Cos’è Fiverr? Fiverr è una piattaforma online dove i freelancer offrono servizi in cambio di denaro. I venditori di Fiverr sono freelance e possono essere assunti per fare praticamente qualsiasi servizio, dal design del logo alla scrittura di un libro. Il sito è cresciuto rapidamente dal suo lancio nel 2010, e ora ha più di 3 milioni di utenti in tutto il mondo. Come funziona? Se sei un potenziale cliente Basta registrarsi gratuitamente sul sito, impostare il proprio profilo e iniziare a creare annunci di lavoro. Un “lavoro” è ciò che un venditore offre. Per esempio un venditore potrebbe offrire di scrivere 100 post su Facebook per 5 dollari o anche disegnare il tuo logo per 5 dollari. Puoi cercare tra i lavori che ti interessano, richiedere il gig di un venditore con un’offerta e lui accetterà o rifiuterà la tua offerta. Una volta che entrambi siete d’accordo sui dettagli del lavoro, si paga semplicemente usando PayPal o carta di credito (non è richiesto denaro nel tuo account Fiverr) e poi si riceve il servizio ordinato. Una volta che sei soddisfatto del servizio puoi lasciare una recensione e un feedback che aiuterà altri a scegliere saggiamente il loro fornitore in futuro. Come ottenere la tua attività sulla piattaforma Fiverr? Fiverr può sembrare una piattaforma travolgente, ma una volta che hai imparato i primi passi basilari, è semplice iniziare con Fiverr. E il bello è che arrivano un sacco di lead a costo praticamente nullo. Fiverr è un sito web di freelance che permette agli utenti di essere pagati per i loro servizi a partire da $5. Questo chiaramente è un entry level per tantissime persone e quindi è probabile che troverai clienti un po’ cheap, ma è un ottimo punto di partenza se hai del tempo libero e vuoi arrotondare facendoti un nome. Ci sono molti tipi diversi di servizi su Fiverr e ogni servizio costa un importo specifico. Per esempio, gli utenti della categoria Audio & Video possono far pagare 5 dollari a brano, mentre gli utenti della categoria Scrittura & Traduzione possono far pagare 5 dollari ad articolo, ma anche molto, molto di più. Una volta che hai creato il tuo account, sarai in grado di pubblicare servizi nella tua categoria. Potrai anche offrire servizi gratuiti e servizi scontati. Come freelance, puoi scegliere di elencare il tuo profilo sul sito o no. Se scegli di elencare il tuo profilo, i potenziali acquirenti possono sfogliare la tua pagina e vedere se sono interessati ad assumerti per un lavoro. Una volta che un acquirente ha trovato un servizio che vuole, andrà avanti e comprerà il servizio dal freelance. Il processo di pagamento è molto flessibile ed è una delle migliori caratteristiche di Fiverr. Le opzioni di pagamento disponibili includono carta di credito, PayPal e Payoneer.Chiaramente Fiverr si prende alcune commissioni. Ovviamente è giusto che tu lo sappia. I principali vantaggi del freelance sono che puoi lavorare da casa (o da qualsiasi altro posto) e impostare il tuo programma; non sarai soggetto ai capricci di un capo o di un manager, e non c’è nessuno che ti dica quando smettere di lavorare. Tuttavia, non dimenticare di considerare i costi del lavoro in proprio. Se sei un lavoratore autonomo, devi pagare cose come l’assicurazione sanitaria, l’assicurazione contro la disoccupazione e i risparmi per la pensione. Dovrai anche coprire tutte le spese aggiuntive relative al lavoro d’ufficio e alla contabilità. Per molti freelance, le ricompense finanziarie valgono la pena. Tuttavia, tieni presente che il successo come freelance non è garantito, e la maggior parte delle persone che ci provano finiscono per tornare ad essere dipendenti. La libertà del freelance non è per tutti. Essere il proprio capo è una grande sensazione ed è qualcosa di cui essere orgogliosi. Ma essere freelance è un lavoro duro, e la libertà che deriva dall’essere lavoratori autonomi può avere un prezzo. I freelance non hanno nessuno su cui contare se non loro stessi quando si tratta di costruire la loro rete, far crescere il loro business e tenere sotto controllo le loro finanze. I freelance devono anche essere consapevoli delle tasse che dovranno pagare sul reddito che guadagnano. Non è così semplice come un lavoro 9-to-5 dove si viene pagati ogni due settimane o mensilmente, dove il tuo datore di lavoro (e l’IRS) si prende cura della maggior parte del lavoro pesante quando si tratta di tasse. Fiverr è una piattaforma online progettata per i freelance e gli appaltatori indipendenti per connettersi con coloro che hanno bisogno di servizi e prodotti fatti. Di seguito ci sono tre cose che dovresti sapere prima di tuffarti in Fiverr: 1. Vendere non significa avere successo. 2. Decidi quanto tempo vuoi investire nel tuo modello di business, poi attieniti ad esso. 3. Fatti pagare quello che meriti per il tuo lavoro! Diamo un’occhiata ad alcune delle migliori strategie per costruire un flusso di lavoro di successo e relativamente coerente su Fiverr:1. Iniziare in piccolo e crescereQuando lanci il tuo

Sales rate
CRM

La strategia del CRM

In questo articolo ti racconto in breve in cosa consiste la strategia CRM e perché è così tremendamente importante per la tua azienda

Business customer service and support
CRM, Growth

Perché non hai bisogno di un CRM – 9 motivi

Spesso leggiamo una marea di articoli in cui cercano di venderci un CRM. Oggi andremo totalmente controcorrente e vedremo invece perché non ci serve Non vuoi che i dati dei tuoi contatti siano tenuti in una unica posizione. Potresti chiederti: “Non posso semplicemente gestire tutti i dati dei miei clienti in un foglio di calcolo Excel e farla finita? Sì, è certamente possibile. Se ti piace passare il tempo a caccia di fogli di calcolo, e-mail e percorsi cartacei per trovare tutti i dati dei tuoi clienti, sicuramente non hai bisogno di un CRM. L’uso di un CRM darebbe al tuo team una posizione centrale per accedere ai dati dei clienti pertinenti per prendere decisioni di vendita più intelligenti e informate. Non vuoi che ogni interazione con un cliente sia registrata automaticamente. Sono sicuro che i tuoi clienti amano rispondere alle stesse domande ripetutamente durante il processo di vendita, tanto quanto tu o il tuo team vendite amate scavare nelle vostre note scritte a mano durante ogni chiamata cercando di ricordare di cosa diavolo avete parlato l’ultima volta. Sicuramente avrete registri accurati e dettagliati di ogni interazione con i clienti a cui chiunque nel tuo team può fare riferimento e utilizzare per guidare le vendite. Non vuoi che la comunicazione nella tua organizzazione migliori. Oltre a rendere la vita più facile per i tuoi sales rep, i sistemi CRM migliorano anche la comunicazione a livello organizzativo – e chi lo vuole? Senza avere un CRM a portata di mano per fornire registri dettagliati, i venditori possono accaparrarsi alla cieca i territori e i clienti degli altri mentre lavorano dagli stessi fogli di calcolo indecifrabili con una gestione dei dati incoerente. Non usando un CRM, i venditori non possono valutare immediatamente ciò che è già stato fatto con una data prospettiva o vedere cosa c’è dopo. Quando la registrazione dell’attività è incoerente, il passaggio di un lead da un rappresentante all’altro diventa più impegnativo e provoca la perdita di informazioni attraverso il vostro funnel. I tuoi agenti avranno bisogno di mettere insieme la storia delle interazioni dei loro potenziali clienti, il che è un grande uso del loro tempo al contrario di… vendere. Non vuoi migliorare la sinergia con la tua organizzazione di marketing. Invece di sapere come il marketing si è impegnato per generare i lead prima di fare la tua chiamata di vendita, continua a lavorare senza un CRM, non avendo alcuna informazione di base su chi è il lead o perché sono interessati al tuo prodotto. Non sei interessato a far crescere il tuo business. Se fare più soldi servendo più clienti non è di tuo interesse, tieni decisamente a bada l’uso di un CRM. Con uno o due o cinque clienti, tracciare manualmente ogni interazione è fattibile. Per mantenere il business piccolo, con tutti i mezzi, continuate a tracciare manualmente. Dato che non vuoi triplicare o quadruplicare le entrate negli anni a venire, avere i tuoi venditori che passano tutto il loro tempo a registrare le informazioni sui prospect e sui clienti attuali non è un grosso problema. L’uso di un CRM, d’altra parte, vi permetterebbe di analizzare le attività dei tuoi venditori per scoprire quali strategie di sensibilizzazione o punti di contatto funzionano meglio, aiutando il tuo team a chiudere più affari in generale. Non vuoi risparmiare tempo automatizzando i tuoi processi aziendali. Stai lavorando su più sistemi per rimanere in contatto con i lead – email, live chat, telefono – e passi molto tempo a spostarti da un sistema all’altro e a registrare manualmente le note di ogni touchpoint. Se ti piace passare il tuo tempo a lavorare in vari sistemi e non vuoi che nessuno di questi sistemi funzioni tra di loro, sicuramente non prendere un CRM. Un CRM offre dei punti di contatto di integrazione che permettono ai vari sistemi con cui lavorate di comunicare tra loro, offrendo una facile automazione hands-off per i vostri processi aziendali chiave. Non vuoi servire meglio i tuoi clienti. Usare un CRM ti darebbe accesso a tendenze e informazioni sui clienti, che però non ti interessano. Avere accesso a informazioni dettagliate sui clienti potrebbe aiutare i venditori a capire le interazioni precedenti che i clienti hanno avuto con la tua azienda, aiutandoli ad essere più preparati per le loro chiamate e i loro prossimi lanci. Ti piace lottare per stare al passo con il flusso dei lead. Gli affari vanno a gonfie vele e avete più contatti di quanti ne sappiate gestire. Non utilizzando un CRM, si può mantenere un flusso costante di lead che entrano in azienda e allo stesso tempo non vengono calcolati, perché i venditori non hanno la voglia o gli strumenti per monitorarli e gestirli. D’altra parte, un CRM può catturare i vostri lead e aiutare i venditori a dare loro la priorità in modo da poterli raggiungere al momento giusto del processo di vendita, migliorando le loro possibilità di fare la vendita. Ti piace il reporting manuale. Aggiornare ogni settimana rapporti manuali che sono più difficili da estrarre di un dente è di gran lunga la tua parte preferita del lavoro. Se usassi un CRM, potresti andare sul vostro cruscotto ed estrarre i rapporti di cui hai bisogno con maggiore accuratezza e coerenza con un clic. Ci sono anche altri mille motivi per cui non ti serve un CRM, tra cui il fatto che costa molto. Anzi no.Ci sono decine di CRM gratuiti, o che costano meno di una pizza al mese. Scegli tu come guidare il marketing e le vendite della tua azienda, ma di sicuro perdere tempo e soldi dietro inefficienze sostenute da stupidi retaggi non è una saggia scelta imprenditoriale. Peace & love Giorgio

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