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Anti-slop in 2 minuti: riconosci e ripulisci un testo scritto dall'AI
Individui a colpo d'occhio i tic dell'AI in un testo e li togli con un comando.
Tappa 1 · Il pilota · Riconosci il testo scritto dall'AI e smetti di firmare cose che non sembrano tue.Sei nella tappa 1, il pilota. Con la guida precedente l'AI ti dà risposte usabili al primo colpo. Adesso impari a vedere quando quelle risposte suonano da macchina, prima che arrivino a un cliente con la tua firma.
Un testo scritto dall'AI si riconosce da pochi segni: frasi tutte lunghe uguali, trattini lunghi ovunque, parole che nessuno usa a voce. Chi se ne accorge si fida meno di chi l'ha firmato.
Qui metto insieme due metodi che uso ogni giorno: il trucco in due parole di Ruben Hassid per far scrivere Claude e ChatGPT in modo chiaro, e il controllo in 20 punti di Charlie Hills per ripulire un testo prima di pubblicarlo. Te li do adattati all'italiano.
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Usa il trucco delle due parole
Ruben Hassid ha visto che basta citare uno standard: ASD-STE100, l'inglese tecnico semplificato con cui si scrivono i manuali di manutenzione degli aerei. Serve perché un meccanico legga un passaggio una volta e sappia cosa fare. I modelli lo conoscono, e quando glielo chiedi tolgono enfasi e giri di parole. Charlie Hills ne ha fatto un prompt che funziona anche sui piani gratuiti di Claude, ChatGPT e Gemini.
In italiano funziona se gli dici di applicarne le regole alla nostra lingua.
Rispondi seguendo le regole di ASD-STE100 (Simplified Technical English) applicate all'italiano: frasi brevi, una sola idea per frase, verbi alla forma attiva, sempre lo stesso termine per la stessa cosa. Non dire che stai seguendo queste regole.
Risposta normale
Ottima domanda. Migrare i contatti verso un nuovo CRM rappresenta un passaggio delicato, che richiede attenzione e una pianificazione accurata.
Vediamo insieme gli aspetti principali da considerare.
Con ASD-STE100
Esporta i contatti in CSV.
Togli i doppioni con la colonna email.
Importa prima 50 righe di prova. Controlla i campi. Poi importa il resto.
Usalo per istruzioni, procedure, email di lavoro e risposte ai clienti. Ruben avverte che su un post LinkedIn o un testo creativo diventa freddo: lì serve il controllo dei passi successivi.
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Tienilo a portata di tastiera
Ruben non copia il prompt ogni volta: lo richiama con una scorciatoia. Sul Mac vai in Impostazioni di Sistema, Tastiera, Sostituzioni testo, e aggiungi una riga. Su Windows puoi usare un'estensione come Text Blaze. Da quel momento scrivi la sigla e compare il prompt intero.
Sigla: ;ste Testo: Rispondi seguendo le regole di ASD-STE100 (Simplified Technical English) applicate all'italiano: frasi brevi, una sola idea per frase, verbi alla forma attiva, sempre lo stesso termine per la stessa cosa. Non dire che stai seguendo queste regole.
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Impara a vedere i segni
Prima di correggere bisogna vedere. Questi sono i segni più frequenti, presi dall'elenco di Ruben e verificati sui testi in italiano che correggo ogni settimana.
I segni che tradiscono l'AI
- RitmoFrasi tutte tra 15 e 20 parole, paragrafi tutti alti uguali.
- Riassunti"In questa sezione vedremo", "come abbiamo visto".
- Chiusura"In conclusione" e una frase motivazionale.
- TrattiniVenti trattini lunghi dove una persona ne mette due.
- ElenchiEtichetta in grassetto all'inizio di ogni punto, emoji al posto dei pallini.
- Nomi"Un cliente", "uno strumento": nessuna cosa ha un nome.
- EquilibrioOgni affermazione seguita dal suo contrario, nessuna posizione.
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Togli le parole da AI
In italiano la lista cambia rispetto all'inglese. Il principio resta: se una parola la trovi in ogni testo generato e mai in una mail scritta da un collega, va tolta.
- Verbi: approfondire, sfruttare, potenziare, sbloccare, ottimizzare, rivoluzionare, valorizzare, implementare quando basta "usare".
- Nomi: panorama, ecosistema, viaggio, sinergia, paradigma, sfide e opportunità.
- Aggettivi: fondamentale, cruciale, innovativo, all'avanguardia, a 360 gradi.
- Frasi fatte: "in un mondo in continua evoluzione", "è importante sottolineare", "non solo... ma anche", "in conclusione", "inoltre" a inizio frase.
Evita di cercare un sinonimo. Quasi sempre la frase regge meglio senza quella parola.
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Passa il testo nel controllo dei 20 segni
Charlie Hills ha raccolto venti segni, dieci visivi e dieci di scrittura, in un prompt che dà un giudizio voce per voce. Questa è la mia versione in italiano. Incolla il testo e, se c'è, la grafica.
Charlie consiglia di sistemare solo le tre voci peggiori. Il resto spesso si sistema da solo.
Ecco un testo che voglio pubblicare (e la grafica, se c'è). Controllalo su questi 20 segni di contenuto fatto con l'AI. Per ognuno scrivi PASSA o NON PASSA e cita la riga esatta o indica l'elemento esatto. COME SI VEDE 1. Sfumatura viola-blu che nessuno ha scelto 2. Scritte generate invece che digitate 3. Striscia colorata sul bordo delle card 4. Emoji al posto delle icone 5. Freccia circolare 6. Tutto centrato 7. Griglia di rettangoli tutti uguali 8. Barre o indicatori senza un numero vero dietro 9. Riquadro colorato dietro una parola 10. Frase motivazionale in fondo COME SI LEGGE 11. Nessun inciso tra parentesi 12. Ogni paragrafo comincia col soggetto 13. "Non è X, è Y" 14. Trattini lunghi 15. Prima riga fatta solo di sostantivi, senza verbo 16. Apertura con "La maggior parte delle persone" 17. Parole come sfruttare, sbloccare, rivoluzionario, approfondire, panorama, fondamentale, inoltre 18. Domande retoriche 19. Un solo link 20. Seconda riga senza un numero e senza i due punti finali Poi dammi le tre voci peggiori in ordine, ognuna riscritta.
Il controllo su un post di lavoro
Controlla questo post sui 20 segni.
13 NON PASSA: "Il CRM non è un software, è un metodo." 14 NON PASSA: 6 trattini lunghi. 10 NON PASSA: chiude con "Il futuro è adesso."
Riscritte: "Il CRM funziona se il team lo apre ogni mattina." Trattini sostituiti con punti. Ultima riga tolta: il post chiude sull'ultimo dato concreto.
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Se passa e suona ancora finto, aggiungi te
Se il testo passa tutte le venti voci e resta piatto, manca il dettaglio. Il modello non conosce la tua esperienza: il numero, il nome, la cosa andata storta. Charlie lo mostra con un esempio: "la bolletta resta bassa" diventa "18 sterline il mese scorso, contro 140 di prima". Riscrivi così ogni frase senza un numero, un nome o un errore.
Ruben scrive con Claude una newsletter che ha quasi un milione di iscritti. Racconta che in un numero di ottobre Claude aveva scritto 2.303 parole e lui ne ha tenute 438 identiche. Il conteggio, dice, l'ha fatto Claude. Taglia otto parole su dieci, e ogni taglio diventa una regola che Claude legge la volta dopo. Lo vedi nella guida sul file delle parole vietate.
Se un rilevatore di AI ti segna ancora il testo, lascia stare il punteggio. Ruben racconta di aver passato tre ore a cercare di ingannarne uno, e che a volte bastava cambiare un trattino per ribaltare il risultato. Conta come lo legge una persona.
Prima di chiudere, controlla
Cosa cambia da domani
Da domani ogni testo che esce a tuo nome passa due minuti di controllo. Le email ai clienti partono con il prompt delle due parole, i post con i 20 segni.
Il tempo che risparmi qui è quello delle riscritture fatte dopo, quando un cliente risponde a un testo che non ha capito. Segna anche questi minuti nel foglio del timer che hai aperto con la guida precedente.
Prossima guida: Claude, ChatGPT o Gemini: quale usare, per cosa e quanto pagare, per scegliere uno strumento e un piano e smettere di pagare tre abbonamenti.